Vánoce se blíží a s nimi i nákupy vánočních dárků. Pokud jste letos koupili nějaký dárek, který se vám nelíbí nebo vám nevyhovuje, máte právo ho vrátit. Ale kdy vlastně můžete zboží vrátit?
Právo na vrácení zboží do 14 dnů
Spotřebitelé mají právo na vrácení zboží do 14 dnů od jeho převzetí. To platí pro všechny spotřebitelské smlouvy, které jsou uzavřeny mimo obchodní prostory nebo na dálku.
Mezi spotřebitelské smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory patří například smlouvy uzavřené na ulici, v domácnosti nebo v jiném místě, které není provozovnou podnikatele. Mezi spotřebitelské smlouvy uzavřené na dálku patří například smlouvy uzavřené přes internet, poštou, telefonem nebo jiným prostředkem komunikace na dálku.
Co se dá vrátit a co ne?
Právo na vrácení zboží do 14 dnů platí pro veškeré zboží, které jste si koupili jako spotřebitel.
Výjimku tvoří zboží:
potravinářské zboží
náplňové materiály, jako jsou inkousty, tonery nebo baterie
zboží, které bylo vyrobeno podle vašich specifikací nebo podle vašeho zadání
zboží, které bylo zjevně použito
zboží, které bylo poškozeno
Jak zboží vrátit?
Pokud chcete zboží vrátit, musíte o tom informovat prodejce písemně nebo e-mailem. V oznámení o odstoupení od smlouvy musíte uvést své jméno, adresu, číslo objednávky a číslo účtu, na který chcete vrátit peníze, a přiložit zboží, které vracíte.
Zboží můžete vrátit poštou nebo osobně v prodejně. Pokud zboží vracíte poštou, musíte ho poslat doporučeně a s přiloženým potvrzením o převzetí.
Jak potom postupuje prodejce?
Pokud vrátíte zboží do 14 dnů od jeho převzetí, prodejce vám musí vrátit peníze, které jste za zboží zaplatili. Peníze musí vrátit nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Prodejce vám může vrátit peníze stejným způsobem, jakým jste je zaplatili, pokud se s vámi nedohodnete jinak.
Co když zboží vracím po 14 dnech?
Pokud zboží vracíte po 14 dnech od jeho převzetí, nemusíte mít nárok na vrácení peněz. V tomto případě můžete zboží vrátit pouze v případě, že je zboží vadné.
Pokud je zboží vadné, máte právo na reklamaci. V rámci reklamace můžete požadovat odstranění vady, výměnu zboží nebo vrácení peněz.
Co je to prodloužená doba na vrácení zboží?
V dnešní době konkurenčních výhod se u nás hojně rozmáhá prodloužená doba na vrácení zboží. Obchodníci často nabízí až 100 na vrácení nevhodných dárků nebo nevyhovujícího zboží. Často se jedná právě o nevhodné vánoční dárky, elektroniku, ale třeba i oblečení.
A jak je to se zakoupením zboží v kamenné prodejně?
Pokud jste zakoupili zboží v kamenné prodejně, obecně neexistuje zákonná povinnost prodejce přijmout zboží zpět. To je dáno tím, že máte možnost si zboží prohlédnout a vyzkoušet přímo v prodejně a o koupi se informovaně rozhodnout přímo v prodejně.
Prodejce však může poskytnout nadstandardní službu vrácení zboží. V takovém případě je prodejce povinen dodržet podmínky, které si sám stanovil. Tyto podmínky mohou být uvedeny v obchodních podmínkách prodejce nebo v reklamě.
Společné jmění manželů (SJM) a podílové vlastnictví jsou dvě základní formy vlastnictví majetku v manželství. Obě formy mají své výhody a nevýhody, které je důležité zvážit při rozhodování o tom, jak majetek v manželství vlastnit.
Společné jmění manželů
SJM je právní institut, který stanovuje, že majetek nabytý oběma manžely během manželství patří oběma manželům společně. SJM vzniká ze zákona dnem uzavření manželství a zaniká rozvodem manželství, smrtí jednoho z manželů nebo prohlášením jednoho z manželů za nezvěstného.
Výhody SJM
SJM poskytuje manželům společnou majetkovou základnu, která může být využívána k zajištění společného chodu domácnosti a výchovy dětí.
SJM usnadňuje správu majetku, protože oba manželé mají stejná práva k majetku.
SJM může být výhodné pro získání hypotéky, protože oba manželé mohou být ručitelem za hypotéku.
Nevýhody SJM
SJM může být nevýhodné pro jednoho z manželů, pokud do něj vstoupí s větším majetkem než druhý manžel.
SJM může být nevýhodné pro jednoho z manželů, pokud se manželství rozpadne.
Podílové vlastnictví
Podílové vlastnictví je forma vlastnictví, kdy je majetek rozdělen mezi více vlastníků na podíly. Podílový vlastník je vlastníkem svého podílu a má právo na jeho užívání, výnosy a nakládání s ním.
Výhody podílového vlastnictví
Podílové vlastnictví poskytuje každému z vlastníků jasnou představu o tom, jaký podíl na majetku má.
Podílové vlastnictví může být výhodné pro jednoho z manželů, pokud do něj vstoupí s větším majetkem než druhý manžel.
Podílové vlastnictví může být výhodné pro jednoho z manželů, pokud se manželství rozpadne.
Nevýhody podílového vlastnictví
Podílové vlastnictví může být složitější na správu než SJM.
Podílové vlastnictví může být nevýhodné pro manžele, kteří mají společný zájem o majetek.
Kdy je vhodné SJM a kdy podílové vlastnictví?
SJM je vhodné pro manžele, kteří chtějí mít společnou majetkovou základnu a kteří jsou ochotni se podílet na majetku rovným dílem. SJM může být také výhodné pro manžele, kteří plánují společné podnikání nebo investice.
Podílové vlastnictví je vhodné pro manžele, kteří chtějí mít jasný přehled o tom, jaký podíl na majetku mají. Podílové vlastnictví může být také výhodné pro manžele, kteří mají rozdílné finanční zájmy nebo kteří se obávají rizik spojených se SJM.
Společné jmění manželů a podílové vlastnictví jsou dvě odlišné formy vlastnictví majetku v manželství. Při rozhodování o tom, jak majetek v manželství vlastnit, je důležité zvážit výhody a nevýhody obou forem.
Jedno jarní odpoledne, kdy auto pana Lukáše opět stávkovalo, se rozhodl, že je načase ho poslat na zasloužený odpočinek. A tak se začal dívat po novém. Nakonec si vybral přes internet ojetý vůz, který inzeroval jeden soukromník. Prodej proběhl v pořádku, podepsali společně kupní smlouvu a předali si peníze. Přepis vozidla proběhl bez problémů a pan Lukáš se mohl těšit z nového auta.
Ale najednou ho po půl roce kontaktoval exekutor. Pan Lukáš byl v šoku, auto mu chtějí zabavit. Z dopisu a zjištěných informací se dozvídá, že původní majitel má na sobě aktuálně 18 exekucí a věděl o nich už v době prodeje vozidla. Na prodej tedy neměl právo. A co teď?
Jak to dopadlo:
Jednou z možností je požádat o vyřazení auta ze soupisu majetku v exekuci. Bohužel, exekuce v době prodeje už probíhala, takže exekutor žádosti nevyhověl. Další možností je auto vydat a zúčastnit se dražby. Ale kupovat si auto znovu? A ještě s tím, že ho nakonec může někdo přeplatit? Dále může podat trestní oznámení na podvodné jednání a nebo se rovnou soudit v civilním řízení o náhradu škody a nečekat, až ho s náhradou škody na tento soud odkáže výsledek trestního stíhání. Avšak i kdyby soud vyhrál, dostane se jeho nárok opět k exekutorovi, a to na poslední místo ve frontě. Nejjednodušší možnost se nabízí ta, aby pan Lukáš vyplatil exekutora. Ale pozor, jelikož se jednalo pouze o část z kupní ceny, kterou exekutor vymáhal, mohlo by se stát, že po čase přijde panu Lukášovi další výzva od jiného exekutora a situace se bude opakovat. Advokát vyplacení rozhodně nedoporučuje.
Doporučení:
Exekuce se z velké části dají zjistit, a to pořízením výpisu za 50 Kč za stranu na pobočkách České pošty:
Mnoho z vás možná právě řeší stejný problém. Jak nejlépe předat rodinný majetek svým dětem? Je výhodnější majetek zdědit a zaplatit dědickou daň? Nebo ho dětem prodat? A nebo přepsat?
Na co se můžu zeptat z rodinného práva?
Jedna z právních oblastí, které vás často zajímají, je rodinné právo. Ale s čím vším vám vlastně může advokát poradit? Třeba by vás ani nenapadlo se zeptat. Od toho tady pro vás jsme.
Advokát vám poradí, jak se zorientovat v dědickém řízení, co můžete očekávat a jak jednat, aby dopadlo podle přání pozůstalých. Majetek se dá ale řešit už i v průběhu života, třeba přepisem na děti. Ale bohužel i v nelehkých situacích, jako je rozvod. Ani průběh soudů, svěření dětí do péče a řešení výživného není radno podceňovat. A jak funguje sepis závěti?
Otázka & odpověď
Josef (67 let): Dobrý den, minulý týden mi zemřel otec. Matka zemřela již před léty, dále mám 3 sourozence (Alexandra, 63 let, Václava, 60 let a Drahomíru, 58 let). Jak se prosím bude dělit majetek po otci, když nezanechal ani závěť, ani jiné pořízení pro případ smrti? Dále mě zajímá, v případě, že budu chtít podobnou situaci řešit a sepsat si závěť, můžu takto učinit sám, nebo musím navštívit advokáta nebo notáře?
Co se týká prvního dotazu, pokud váš otec nezanechal závěť, ani jiné pořízení pro případ smrti, nastává dědictví podle zákona (konkrétně tedy nového občanského zákoníku, zák. č. 89/2012 Sb., ve znění pozdějších předpisů). Vy, stejně jako vaši sourozenci, spadáte do první dědické třídy, ve které dědí všichni stejným dílem, tedy každý obdrží 1/4 z pozůstalosti.
Co se týká druhého dotazu, můžete si sepsat závěť sám, pokud ji sepíšete vlastní rukou a vlastnoručně ji podepíšete, a můžete tak učinit bez svědků. Pokud si závěť sepíšete na počítači, musíte ji podepsat před dvěma svědky, kteří budou přítomni současně, musíte výslovně prohlásit, že závěť obsahuje vaši poslední vůli. Tito svědci musí závěť také podepsat a musí být v závěti identifikovatelní. Je však potřeba, aby svědci nebyli zároveň dědicové ani osoby blízké dědicům, a také to nemůže být osoba blízká tomu, kdo závěť pořizuje, tedy vám.
Další variantou je nechat si závěť sepsat notářem ve formě notářského zápisu
V uplynulých dnech jsme se byli nuceni věnovat vloupačkám do zaparkovaných aut našich klientů. A tyto situace, jak někdy bývá, opět přišly v sérii. Samozřejmě, že každý ví, že nechávat cenné nebo důležité věci v zaparkovaném autě na volně přístupném místě je riziko, ale někdy to jinak zařídit prostě nejde.
Tak jen pár našich postřehů:
Do zavazadlového prostoru aut typu kompi nebo SUV, krytého pouze stahovací roletou a třeba i zatmavenými skly, je po prosvícení umělým světlem vidět.
.. a to zamrzí.
Z hlediska mechanismu vloupání stále neustupují brutální metody, jako vymlácení okna lešenářskou trubkou.
Zapomeňte na to, že policisté po oznámení začnou fakticky šetřit v okolí, zajišťovat záznamy z kamer apod.. Naše praxe je taková, že kamerové záznamy sami zajistíme u provozovatele a po konkrétním policistovi žádáme jejich založení ke spisu a vyhodnocení. Navíc, kamerové záznamy se ukládají po dobu několika dnů, maximálně pár týdnů, takže spěchejte.
Nemá smysl pokoušet se vcítit do osoby pachatele. Jejich jednání často nedávají smysl, bývají intuitivní a často nezařaditelní. Může to být zcela dezorientovaný feťák, fyzicky zlomený a promrzlý bezdomovec, ale také sofistikovaná koordinovaná skupina.
Naopak má smysl pokusit se vyvolat poptávku po ukradených věcech třeba na facebooku nebo fyzicky v okolních bazarech a zastavárnách. Také tato šetření policisté obvykle provádějí pouze “od stolu”.
V případě zjištění náznaku informací o pachateli, nebo v situaci, kdy se pachatel sám ozve, nejednejte ukvapeně. Stojí za to postup dobře promyslet, šance pachatele zadržet, připravit s policií předstíraný převod apod. už se nemusí opakovat.
Notebooky mějte zašifrované například Veracryptem, nebo alespoň standardním nástrojem BitLocker, ať nemusíte řešit, že si vaše fotky nebo dokumenty prohlíží někdo cizí, ale řešíte „jen“ hodnotu hardwaru.
To však doporučujeme při manipulaci s elektronickými nosiči dat za všech okolností.
Prodáváte svého plechového miláčka? Máme pro vás jasný návod, jak na to. Ale hlavně, vypíchli jsme pro vás kroky, které si zaslouží větší pozornost, protože by vás mohly přijít pěkně draho. Neznalost neomlouvá, no ne?
Hledání kupce
Komu auto prodat je jedno ze základních rozhodnutí. Možnosti máte celkem tři: soukromý inzerát, bazar nebo komisní prodej. Vše má své pro a proti, a záleží na tom, kolik nervů chcete prodeji obětovat a jak moc vám záleží na ceně.
Takže ve zkratce. Než prodáte auto na soukromý inzerát, bude to chvíli trvat, ale dostanete víc peněz. Naopak bazar si vezme provizi, takže sice vám auto vykoupí hned, ale výrazně pod cenou. Komisní prodej se postará o prodej, propagaci a dokumenty, ale nemáte kontrolu nad tím, jak s autem zacházejí. A jelikož za vady stále v tomto případě odpovídáte vy, může to být problém. A samozřejmě si vezmou provizi.
Bazary většinou vyřídí vše za vás. Ale co dál, když si vyberete možnost si auto prodat na vlastní pěst? Auto nafoťte ze všech stran a vyvěste na web inzerát s parametry vozidla. A pak už jen čekejte.
Evidenční prohlídka
Jakmile si s vybraným kupcem plácnete a vůz si prohlédne, můžete se pustit do nutných formalit. Důležitým krokem je evidenční kontrola, kterou můžete absolvovat nejdříve 30 dní před prodejem.
Smyslem kontroly je zjistit, zda souhlasí VIN kód, číslo karoserie a motoru. Sebou si určitě nezapomeňte vzít velký technický průkaz. Evidenční kontrola se pohybuje cca od 400 do 1000 Kč. Pokud vás však před prodejem čeká technická prohlídka, nahradí evidenční kontrolu, která tak už nebude potřebná.
Vychytaná kupní smlouva
Tak, v tuto chvíli máte kupce a potvrzení o evidenční kontrole. Na řadě je pořádná kupní smlouva. Ta může být i ústní, ale rozhodně doporučujeme všechno hezky sepsat na papír. Nesmí chybět podstatné náležitosti a podrobný popis vozidla.
Na co si dejte obzvlášť pozor jsou vady, které nezapomeňte do smlouvy vyjmenovat jednu po druhé. To vás ochrání v případě reklamace, kterou může kupující uplatnit až do 6 měsíců od převzetí auta.
Vzorů je na internetu spousta, nicméně rozhodně doporučujeme si před podpisem nechat smlouvu ještě zkontrolovat. A s tím vám rádi pomůžeme my.
Emoce stranou – přepis na úřadu
Po tom, co vám kupující podepíše smlouvu, dohlédněte na přepis vozidla. Můžete si vybrat, jestli se s kupujícím domluvíte a půjdete vůz přeregistrovat společně a nebo mu podepíšete plnou moc. To ale rozhodně nedoporučujeme, pokud kupujícího neznáte. Vůz musí přepsat do 10 pracovních dnů od prodeje a pokud to nestihne, hrozí vám pokuta až 50.000 Kč.
Přepis se nově provádí na jakémkoliv úřadu s rozšířenou působností (odbor dopravy). Správní poplatek je 800 Kč. Nezapomeňte si vzít sebou: osobní doklady, VTP, malý TP, zelenou kartu, protokol o evidenční kontrole a kupní smlouvu.
Formulář si můžete stáhnout dopředu z internetu a ušetřit si tím čas strávený na pobočce.
Ručení za škody je povinné
Dejte si pozor, povinné ručení nezaniká automaticky. Po tom, co podepíšete s kupujícím smlouvu o prodeji, informujte o změně vlastníka svou pojišťovnu. Domluvte se s kupujícím na datu, ke kterému si on své nové povinné ručení sjedná. Ideálně však od prvního dne, kdy se stane vlastníkem. Oznamte mu, že obratem kontaktujete pojišťovnu a povinné ručení ukončíte.
Jelikož se u přepisu dokládá i platná zelená karta, doporučujeme kupujícímu vyřešit povinné ručení ještě před podpisem.
